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TERMOS DE SERVIÇO – VIK IMPORTS

Estes Termos regulam o uso do site vikimports.com e as compras feitas nele. Ao navegar ou comprar na Loja, você concorda com estes Termos, com a nossa Política de Privacidade e com a nossa Política de Trocas e Devoluções.

  • Para comprar, você precisa informar dados verdadeiros, completos e atualizados.
  • Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo o que for feito na sua conta.
  • O endereço de entrega informado é de sua responsabilidade. Se a entrega falhar por causa de um endereço incorreto ou incompleto, o custo do reenvio fica por sua conta.

. Como comprar

  1. Escolha o produto e, se houver opções de cor, tamanho ou modelo, selecione a que você quer.
  2. No carrinho, confira o produto, a quantidade e o valor, informe seu CEP e escolha a forma de entrega.
  3. Preencha seus dados e o endereço de entrega.
  4. Escolha a forma de pagamento (cartão de crédito, PIX ou outra opção exibida no checkout) e confirme o pedido.

Depois de confirmar, você recebe um e-mail com o resumo do pedido.

. Preços e pagamento

  • Os preços estão em reais (R$) e podem mudar sem aviso. Vale o preço mostrado no momento da compra.
  • Se houver um erro evidente de preço ou de descrição, podemos cancelar o pedido e devolver integralmente o valor pago.
  • O pedido só é confirmado depois que o pagamento é aprovado.

. Segurança e análise de pagamento

Todas as compras passam por uma análise automática contra fraudes. Em alguns casos, podemos pedir documentos para confirmar a identidade do titular do cartão. Se a confirmação não for feita, o pedido poderá ser cancelado e o valor estornado.

. Estoque e cancelamento

  • Se um produto ficar sem estoque depois da compra, avisaremos você e devolveremos o valor integralmente, ou ofereceremos outro produto, se você preferir.
  • Para cancelar um pedido que ainda não foi enviado, entre em contato pelo e-mail vikimportsoficial@gmail.com.
  • Pedidos já enviados seguem a Política de Trocas e Devoluções.

7. Entrega

O prazo de entrega aparece no checkout e começa a contar a partir da aprovação do pagamento. Atrasos causados pela transportadora, por greves ou por eventos fora do nosso controle podem acontecer, e manteremos você informado.

8. Trocas, devoluções e garantia

Seguem a nossa Política de Trocas e Devoluções e o Código de Defesa do Consumidor.

9. Propriedade intelectual

Os textos, imagens, logotipos e o layout da Loja pertencem à Vik Imports ou aos seus fornecedores e não podem ser copiados ou usados sem autorização.

10. Uso proibido

Não é permitido usar a Loja para fraudes, para atividades ilegais, para tentar invadir o sistema ou para coletar dados de outros usuários. Contas usadas dessa forma poderão ser bloqueadas.

11. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão publicada nesta página é a que vale.